Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 245 frågor
Filtrera efter kategori:
EL OCH ENERGI
Måste man betala i förväg för att få Grön teknik avdrag?
FORDON
Vilka rättigheter har jag när verkstaden gjort ett dåligt lackarbete på min bil?
EL OCH ENERGI
Får företaget höja priset på installationen av solceller?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Får företaget säga att jag inte får handla i deras webbshop?
PRIS OCH BETALNINGAR
Kan företaget makulera min order när de har satt ett för lågt pris?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Kan jag få tillbaka tull och moms om jag skickar tillbaka mitt paket?
ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP
Kan jag inte ångra mitt köp av klocka och halsband?
ÖVRIGA OMRÅDEN
SMS från företag fortsätter komma trots avregistrering
ÖVRIGA OMRÅDEN
Har jag inte alltid 30 dagar på mig att betala?
ABONNEMANG OCH PRENUMERATIONER
Fastnat i medlemskap vid köp av böcker