Konsumentrådgivningen Jönköpings kommun

För dig som bor i Mullsjö kommun, Habo kommun, Vaggeryds kommun och Jönköpings kommun.

Konsumentrådgivningen i Jönköpings kommun hjälper dig som bor i Jönköping, Habo, Mullsjö och Vaggeryd. Här kan du få fördjupad rådgivning i ett konsumentärende. Vi är specialiserade på konsumenträtt och är behjälpliga vid reklamationer men ger också råd inför köp av varor och tjänster. Rådgivning om konsumenträtt gäller även företagare i kommunen. Vi föreläser på området, ger information till media och utför marknadsundersökningar.

Våra tjänster

  • Hjälper till att tolka avtal etc
  • Kan hjälpa till med anmälan till ARN
  • Kan medla mellan konsument och företagare
  • Informerar företagare om konsumentfrågor
  • Kan hjälpa till att kontakta företag
  • Ger konsumenter vägledning i frågor om köp av varor och tjänster

Kontaktuppgifter

Konsumentrådgivningen har stängt 23 december - 1 januari.

Besöksadress

Kaserngatan 12
55305 Jönköping

Besökstider

Besök bokas före.

Telefon:

036107500

Telefontider:

Måndag-torsdag kl 09:30-11:30, måndagar även kl 13:00-15:00

Postadress:

Kaserngatan 12
55305 Jönköping

Vad är kommunal konsumentvägledning?

Många kommuner erbjuder sina invånare konsumentvägledning och kan ge ett mer personligt stöd än den nationella vägledningen samt vid behov erbjuda fysiska möten. Det är särskilt viktigt för konsumenter med särskilda behov, till exempel för personer med funktionsnedsättning eller språksvårigheter.

Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst och information om vilka rättigheter och skyldigheter konsumenten har. Ibland hjälper konsumentvägledarna till att tolka avtal och kan i vissa fall även medla mellan konsument och företag.

Utöver kommunal konsumentvägledning och Konsumentverkets nationella vägledning finns det flera olika organisationer som hjälper konsumenter med oberoende fakta och vägledning.

Bor du i en annan kommun

Ange ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i din kommun. Bor du i Stockholms stad anger du stadsdel eller gatuadress.