Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 245 frågor
Filtrera efter kategori:
LEVERANS OCH FRAKT
Företaget skickar inte mina skor. Måste Klarna ta bort fakturan?
RESOR
Tekniskt fel på flyget. Får flygbolaget neka kompensation?
FORDON
Tesla i strejk - Vad är mina rättigheter mot verkstaden?
FORDON
Vad gäller vid ändrad leasingavgift på grund av höjd ränta?
RESOR
Kompensation för flygresa som påbörjades utanför EU – vad gäller?
ABONNEMANG OCH PRENUMERATIONER
Hur vet jag att dejtingsidan är seriös?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Billiga märkesskor i webbshop. Är det en bluff?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Kan jag säga upp avtalet om nyproducerad bostadsrätt när föreningen höjer avgiften?
RESOR
Hur kommer jag ur mitt timeshare-avtal?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Fick aldrig varan jag köpt på Marketplace – vad kan jag göra?