Fria Tider skickar faktura trots uppsägning - måste jag betala?

Hej,

Har du sagt upp avtalet och under förutsättning att bindningstid och eventuell uppsägningstid löpt ut ska du inte heller behöva betala något.

Tänk på att du ska kunna bevisa att du sagt upp avtalet och när.

Bestrida felaktig faktura
Om du får en faktura som du anser är felaktig har du möjlighet att skriftligen bestrida (protestera mot) fakturan med en förklaring till varför du anser att den är felaktig. Mejl funkar bra, det handlar om att du ska kunna bevisa att du har meddelat företaget att du inte godkänner kravet. 

Det är viktigt att fortsätta att skriftligen bestrida om du får inkassokrav eller ett betalningsföreläggande från Kronofogden för att undvika en betalningsanmärkning. Företaget har möjlighet att driva ärendet rättsligt om de anser att kravet är riktigt. Får de rätt i tingsrätten så riskerar du att få betala mer än summan på själva fakturan som till exempel dröjsmålsränta och andra avgifter.

Läs mer om att bestrida en felaktig faktura

Vänligen

Hej Magbule,

Tack för att du kontaktar oss. 

Vi ger oberoende vägledning och lämnar därför generell information. Vi kan inte göra en bedömning av ditt enskilda fall, eller hjälpa dig i kontakten med företaget.

Läs mer om vårt uppdrag

Stöd och råd
Ett tips är att kontakta din kommun för att se om de har möjlighet att hjälpa dig. Många kommuner erbjuder nämligen konsumentvägledning och de kan i vissa fall hjälpa till mer praktiskt.

Sök din kommunala konsumentvägledning här

Undersök även om din bank kan hjälpa dig på något sätt.

Vänligen