Frågor och svar | Kategori: Andra områden
Vem är min avtalspart när jag beställer hem mat?
Fråga från konsument:
Jag köper ibland hem mat från restauranger. Jag beställer då utkörning via olika matleverantörer som t.ex. Foodora, Wolt och Ubereat. Vem är då min avtalspart? Matleverantören eller restaurangen?
Vanlig fråga till Konsumentverkets vägledning
Svar:
Hej,
Det ska framgå i avtalsvillkoren vem som är din avtalspart. Det är ofta matleverantören som du har avtal med. För att veta vem som är din avtalspart behöver du läsa villkoren.
Om du har frågor eller funderingar kring din beställning ska du vända dig till din avtalspart.
Läs mer om dina rättigheter när du köper mat på nätet
Vänligen
Isabell
Vägledare, Konsumentverket