Frågor och svar | Kategori: Övriga områden
Får en butik neka någon att handla?
Fråga från konsument:
Hej
Jag handlar mycket i en butik och har inte gjort något förutom att jag har lämnat tillbaka kläder några gånger. Butiken säger att de inte kommer sälja till mig i fortsättningen för att jag bara lämnar tillbaka de saker jag köper. Får de neka mig att handla hos dem?
Hälsningar Torbjörn
Torbjörn
Svar:
Hej Torbjörn,
Tack för din fråga.
Ett företag får själva välja vem de vill sälja till. Butiken kan alltså neka dig att köpa varor där. Men de får inte neka någon att handla på grund av till exempel etnisk tillhörighet, religion eller kön. Då handlar det om diskriminering och det är inte tillåtet.
Läs mer om diskriminering och gör en anmälan på Diskrimineringsombudsmannens webbplats.
Vänligen
Erika
Vägledare, Konsumentverket